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燃氣管道遍布整個城市,地下燃氣設備眾多,客觀上存在安全隱患。因此,當燃氣管網(wǎng)發(fā)生事故時,要及時確定事故發(fā)生位置,及時趕到現(xiàn)場,采取措施處理事故,以保護燃氣公司財產(chǎn)和市民的生命安全。
天然氣管網(wǎng)的搶險工作具有風險高、即時性要求強的特點,但以往各單位多采取接警后、口頭下單、事后補充等傳統(tǒng)方式處理搶險信息。安全應急管理系統(tǒng)基于GPS定位技術及GIS地理信息系統(tǒng),實現(xiàn)燃氣管網(wǎng)搶險全過程的有效管理,通過建設管網(wǎng)搶險系統(tǒng)改變現(xiàn)狀,提升應急搶險工作的信息化程度。
每個燃氣公司的應急搶險實際業(yè)務流程各不相同,可以落實到系統(tǒng)功能上的流程環(huán)節(jié)也是各有區(qū)別,可以根據(jù)各燃氣公司具體需求定制應急搶修流程,可實現(xiàn)以下目標:
1.搶險維修為突發(fā)型事件或臨時計劃,支持人員到現(xiàn)場迅速反饋維修點信息,位置信息、維修類型(漏氣、破損等)、現(xiàn)場照片,以及現(xiàn)場處置結果。
2.呼叫中心接到事故報告后可時間,將事故基本信息(時間、地點、事故描述)推送到手持端。
3.基于GIS實現(xiàn)整合應急模塊,與爆管分析功能結合,集成應急預案功能;生成事故管線周圍一小片區(qū)域的管網(wǎng)圖(搶險管網(wǎng)圖)。應急預案很多情況下是在事故現(xiàn)場定下的,在現(xiàn)場可通過手持端記錄應急預案的安排。
4.呼叫中心通過系統(tǒng)確定應急預案,確認處理的人員,將預案發(fā)送到手持端。
5.人員接到事故信息后,反饋收到信息的時間節(jié)點,到達時間節(jié)點,現(xiàn)場照片,狀態(tài)(已收到、處理中、已處理)等基本信息到服務器端。
6.各處理人員處理進度(處理狀態(tài)、照片)等信息及時反饋到服務器端,其他手持端(如用手持)可在手持端查看到關聯(lián)人員的處理進度信息(需自動刷新)。
7.搶修結束以后,反饋事故處理完成的信息。
8.應急預案包括:現(xiàn)場情況的描述、人員的組織安排、事故處理的一個操作流程(具體閥門的管理、設備的更換、最后檢查等)、安全注意事項及知識庫(為固定文檔)。
9.在事故現(xiàn)場通過手機端發(fā)送許可證申請,通過接口將許可證申請發(fā)到業(yè)務系統(tǒng)中,審批通過后,發(fā)回結果到手持端。
10.搶險工單管理,工單快速派發(fā),現(xiàn)場工單實時回傳。